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用戶協(xié)議

歡迎使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大師數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件!

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大師數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件(以下簡(jiǎn)稱“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”)在此特別提醒您在安裝轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大師數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件(以下簡(jiǎn)稱“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”)系列產(chǎn)品及使用服務(wù)之前, 請(qǐng)認(rèn)真閱讀本《用戶協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”),確保您充分理解本協(xié)議中各條款。 請(qǐng)您審慎閱讀并選擇接受或不接受本協(xié)議。除非您接受本協(xié)議所有條款,否則您無(wú)權(quán)使用本協(xié)議所涉服務(wù)。您的檢測(cè)、咨詢、使用、提交訂單等行為將視為對(duì)本協(xié)議的接受,并同意接受本協(xié)議各項(xiàng)條款的約束。如果您未滿18周歲,請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議

一、協(xié)議范圍

1.1 本協(xié)議是您與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之間的協(xié)議?!稗D(zhuǎn)轉(zhuǎn)”是指轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大師數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)單位?!坝脩簟笔侵甘褂棉D(zhuǎn)轉(zhuǎn)相關(guān)服務(wù)的使用人,在本協(xié)議中更多地稱為“您”。

1.2 本協(xié)議項(xiàng)下的許可內(nèi)容是指轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向用戶提供的包括但不限于Andriod移動(dòng)設(shè)備的數(shù)據(jù)檢測(cè)與咨詢(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)。

1.3 本協(xié)議可由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)隨時(shí)更新,更新后的協(xié)議條款一旦公布即代替原來(lái)的協(xié)議條款,恕不再另行通知, 您可在本網(wǎng)站查閱最新版協(xié)議條款。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)修改協(xié)議條款后,如果您不接受請(qǐng)立即停止使用服務(wù),繼續(xù)使用,則被視為接受修改后的協(xié)議。

二、個(gè)人隱私信息保護(hù)

2.1 您在使用本服務(wù)的過(guò)程中,需要填寫(xiě)或提交一些必要的信息,如法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)范性文件 (以下稱“法律法規(guī)”)規(guī)定的需要填寫(xiě)的身份及注冊(cè)信息、為更好的使用本服務(wù)而提交的設(shè)備及操作信息。如您提交的信息不完整或不符合法律法規(guī)的規(guī)定,則您可能無(wú)法使用本服務(wù)或在使用本服務(wù)的過(guò)程中受到限制。

2.2 對(duì)于您在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提交的所涉及包括個(gè)人真實(shí)姓名、電話、電子郵件、通信地址等在內(nèi)的用戶個(gè)人信息、第三方平臺(tái)賬號(hào)信息等個(gè)人隱私信息,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)承諾均予以嚴(yán)格保密。

2.2 我們將采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保用戶個(gè)人隱私信息安全,防止在本服務(wù)中收集的用戶個(gè)人隱私信息泄露、毀損或丟失。在發(fā)生前述情形或者我們發(fā)現(xiàn)存在發(fā)生前述情形的可能時(shí),將及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

2.3 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可能會(huì)與第三方合作向用戶提供相關(guān)的服務(wù),在此情況下,如該第三方同意承擔(dān)與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任,則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可將用戶的注冊(cè)資料等提供給該第三方。用戶一旦使用第三方平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)、登錄、使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)服務(wù)的,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對(duì)該第三方平臺(tái)記錄信息的任何使用,均被視為已經(jīng)獲得了用戶本人的完全同意并接受。

2.4 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未經(jīng)您同意不向任何第三方公開(kāi)、 透露用戶個(gè)人隱私信息。但以下特定情形除外:

(1)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)根據(jù)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)基于法定程序要求提供的;

(2)由于用戶將其個(gè)人隱私信息告知他人或與他人共享個(gè)人隱私信息,由此導(dǎo)致的任何個(gè)人信息的泄漏,或其他非因轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)原因?qū)е碌膫€(gè)人隱私信息的泄露;

(3)您自行向第三方公開(kāi)個(gè)人隱私信息;

(4)任何由于黑客攻擊、電腦病毒侵入及其他不可抗力事件導(dǎo)致用戶個(gè)人隱私信息的泄露。

2.5 用戶同意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可在以下事項(xiàng)中使用用戶的個(gè)人隱私信息:

(1)驗(yàn)證身份:帳號(hào)登錄驗(yàn)證,確保未經(jīng)授權(quán)的人無(wú)法使用服務(wù)。

(2)統(tǒng)計(jì)分析:分析和開(kāi)發(fā)與我們產(chǎn)品及我們的服務(wù)的使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)信息,以更好地改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

(3)產(chǎn)品服務(wù):維護(hù)、改善和開(kāi)發(fā)我們的服務(wù)。

(4)重要通知:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向用戶及時(shí)發(fā)送重要通知,如個(gè)人服務(wù)信息、本協(xié)議條款的變更。

(5)其他事項(xiàng):適用法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

三、服務(wù)條款

3.1 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在線提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),會(huì)對(duì)部分服務(wù)收取一定費(fèi)用,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會(huì)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明確指示,如您拒絕支付此類費(fèi)用,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有權(quán)不提供相關(guān)服務(wù)。

3.2 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提交訂單獲得預(yù)約工程師的各類服務(wù)指的是針對(duì)提交訂單的本人提供服務(wù),工程師會(huì)依據(jù)用戶提交訂單時(shí)提供的聯(lián)系方式,與用戶取得聯(lián)系并提供相關(guān)收費(fèi)服務(wù)

3.3 您需要確保工程師在給您提供服務(wù)時(shí),您提供的待操作的設(shè)備和數(shù)據(jù)確實(shí)為您本人所有。

3.4 恢復(fù)數(shù)據(jù)屬于非實(shí)物服務(wù),不具有可逆性,數(shù)據(jù)恢復(fù)完成一經(jīng)確認(rèn),即代表收費(fèi)服務(wù)全部進(jìn)行完畢,代表您滿意了本次服務(wù)結(jié)果,未來(lái)再發(fā)生一些其他意外或者您不滿意恢復(fù)服務(wù)的結(jié)果,不支持申請(qǐng)退款;且會(huì)員套餐包含的電腦臺(tái)數(shù)一經(jīng)授權(quán),則無(wú)法取消授權(quán)。

3.5 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)應(yīng)用內(nèi)會(huì)提供多種套餐,建議您在支付前充分的了解各自的區(qū)別,在了解后再進(jìn)行付款以獲得相應(yīng)的服務(wù),各類服務(wù)費(fèi)不支持退款,數(shù)據(jù)恢復(fù)功能服務(wù)費(fèi)是根據(jù)您的數(shù)據(jù)恢復(fù)情況進(jìn)行收取,在工程師告知您的數(shù)據(jù)可以恢復(fù),需要支付功能服務(wù)費(fèi),在您支付成功后,工程師會(huì)根據(jù)您的付款確認(rèn)結(jié)果,幫您最終恢復(fù)數(shù)據(jù)。

3.6 在您選擇相應(yīng)服務(wù)并支付成功后,無(wú)論哪一種類型的套餐,工程師會(huì)盡可能的在承諾的服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi)與您取得聯(lián)系,如果工程師多次聯(lián)系您都無(wú)法與你取得聯(lián)系時(shí),您的訂單服務(wù)時(shí)間將會(huì)順延,可以依據(jù)工程師跟您的進(jìn)一步溝通結(jié)果再次確認(rèn)服務(wù)時(shí)間,如果一直未能聯(lián)系到您,且您也沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工程師,您的訂單會(huì)一直順延直到您來(lái)聯(lián)系為止,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不承擔(dān)因您個(gè)人原因?qū)е聰?shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)或服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的結(jié)果或任何責(zé)任。

3.7 數(shù)據(jù)恢復(fù)功能服務(wù)費(fèi)和人力費(fèi)的價(jià)格可能會(huì)因?yàn)槿肆Τ杀咎岣呋蚪档停约皵?shù)據(jù)恢復(fù)的難度變化做相應(yīng)調(diào)整,價(jià)格的調(diào)整不需要逐一通知新老用戶。

3.8 VIP會(huì)員服務(wù)僅限于申請(qǐng)賬號(hào)自行使用;VIP會(huì)員服務(wù)系網(wǎng)絡(luò)商品和虛擬商品,采用先收費(fèi)后服務(wù)的方式,會(huì)員費(fèi)用是您所購(gòu)買的會(huì)員服務(wù)所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格,而非預(yù)付款或者存款、定金、儲(chǔ)蓄卡等性質(zhì),VIP會(huì)員服務(wù)一經(jīng)開(kāi)通后不可轉(zhuǎn)讓或退款(如因VIP會(huì)員服務(wù)存在重大瑕疵導(dǎo)致您完全無(wú)法使用等我們 違約情形、本協(xié)議另有約定、法律法規(guī)要求必須退款的或經(jīng)我們判斷后認(rèn)為可以退款等除外)。

四、服務(wù)的中斷和終止

4.1 因發(fā)生我們公司和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不可抗拒的事由,如政府行為、不可抗力,導(dǎo)致轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)服務(wù)無(wú)法繼續(xù),我們會(huì)以最快的速度通知轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶,但不承擔(dān)由此對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶造成的任何損失并不退還預(yù)約人力費(fèi)。

4.2 如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶違反或被視為違反本服務(wù)條款中的內(nèi)容,我們有權(quán)在不通知轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶的情況下立即終止您已購(gòu)買的所有服務(wù)。

4.3 我們未行使或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利并不構(gòu)成對(duì)這些權(quán)利的放棄,而單一或部分行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利并不排斥其任何其它權(quán)利的行使。我們隨時(shí)有權(quán)要求您繼續(xù)履行義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、免責(zé)聲明

5.1 本產(chǎn)品無(wú)法保證丟失的數(shù)據(jù)100%能恢復(fù),以下可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù):

(1)待恢復(fù)的數(shù)據(jù)因?yàn)榇疟P(pán)壞道導(dǎo)致部分或全部數(shù)據(jù)丟失;

(2)待恢復(fù)的數(shù)據(jù)因?yàn)榇疟P(pán)損壞導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn);

(3)待恢復(fù)的數(shù)據(jù)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)恢復(fù)導(dǎo)致被新寫(xiě)入的數(shù)據(jù)覆蓋;

(4)電腦無(wú)法聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致無(wú)法登錄軟件;

(5)經(jīng)過(guò)多次刪除或格式化的數(shù)據(jù);

(6)經(jīng)過(guò)工程師確定非軟件本身問(wèn)題,導(dǎo)致的不可恢復(fù)其他場(chǎng)景;

以上情況本公司不接受用戶退款申請(qǐng)。

六、退款聲明

6.1 為了避免購(gòu)買本產(chǎn)品后無(wú)法恢復(fù)所需的數(shù)據(jù)引起的糾紛,用戶可在購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件前通過(guò)文檔預(yù)覽判斷文檔數(shù)據(jù)是否能完全恢復(fù)。保證數(shù)據(jù)內(nèi)容在可以預(yù)覽情況下,再進(jìn)行恢復(fù)操作。以下情況符合本司退款標(biāo)準(zhǔn):

1. 需工程師遠(yuǎn)程錄制轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大師數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件恢復(fù)文件失敗視頻,其他數(shù)據(jù)恢復(fù)產(chǎn)品恢復(fù)成功全過(guò)程。

2. 需工程師遠(yuǎn)程截取轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大師數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件查找文件路徑下無(wú)該文件截圖,其他數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件查找文件路徑下有該文件截圖。

3. 如文件涉及隱私,用戶可按上述步驟自行取證視頻或截圖

七、法律的適用和管轄

7.1 本服務(wù)條款的生效、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,本服務(wù)條款因與中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律相抵觸而導(dǎo)致部分無(wú)效,不影響其他部分的效力。

7.2 如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),則爭(zhēng)議各方一致同意將發(fā)生的爭(zhēng)議提交協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)者所在地人民法院提起訴訟。